Mantenimiento Integral de Infraestructura IT Managed Service Provider
Geima MSP
Servidores
y Red
Ordenadores y
Móviles (Pulsus)
Proveedores
y Usuarios
Un servicio escalable y adaptable a las necesidades específicas de cada cliente.
Evita problemas antes de que sea demasiado tarde
En 2025, el INCIBE gestionó 122.223 incidentes de ciberseguridad, lo que supone un incremento del 26% respecto al 2024.
El 60% de las pymes no sobrevive..."
a un ciberataque grave y cierra tras solo seis meses. El coste medio por ciberataque puede llegar a los 75.000€.
Casi el 60% de pymes sufre algún ataque...
En un periodo de solo 12 meses. Además, el coste al que se enfrentan las pymes por estos ataques ha aumentado un 25%.
Los intentos de ataque se disparan un 66%...
En 2025 respecto a 2024. Las organizaciones sufren ahora una media de 1.911 intentos de ataque por semana
Más de 100 días es el tiempo de recuperación
Que le toma al 75% de las empresas. Una tasa del 32% de los incidentes resulto en sanciones económicas para las empresas.
El coste medio de inoperatividad es de 236€ por empleado/día
Balance de Ciberseguridad 2025, INCIBE.Informe de Ciberpreparación 2025, Hiscox. Datos sectoriales de CyberSecurity News y Channel Partner (2025).
El engañoso 1%: Por qué la Ciberseguridad es el mayor riesgo para la Pyme.
Aunque en el día a día representan menos del 1 % de las incidencias, el 60 % de las pymes españolas sufrió al menos un ciberataque en 2025. Es el problema más crítico: paraliza por completo la empresa y su coste de recuperación ya supera el 5 % de la facturación anual.
Fallo de Software
Programas, Web o Sistemas Operativos que dejan de funcionar o se bloquean.
Fallo de Hardware
Ordenadores, Servidores o discos que se estropean.
Error Humano
Los ataques de Phishing engañando a empleados crecieron un 31%, siendo la principal puerta de entrada a la red
Fallo de red o conectividad
Problemas en red interna o acceso a internet (Operadores).
El impacto real de la inactividad: Los 5 riesgos más costosos para la Pyme
FALLO CRÍTICO DE HARDWARE (DISCOS, SERVIDORES, PLACAS)
Coste Promedio: 2.000 € – 8.000 € Inactividad Típica: 4 a 48 horas
PROBLEMAS DE SOFTWARE (SISTEMAS OPERATIVOS, BASES DE DATOS CORRUPTAS)
Coste Promedio: 500 € – 2.500 € Inactividad Típica: 1 a 8 horas
CIFRADO POR RANSOMWARE (SECUESTRO TOTAL DE LOS DATOS)
Coste Medio Pyme: 35.000€ – 80.000€ Inactividad Típica: 7 a 21 días
CORTE DE RED O CONECTIVIDAD (CAÍDA DEL OPERADOR O RED INTERNA)
Coste Promedio: 800 € – 4.000 € Inactividad Típica: 1 a 24 horas
ERROR HUMANO (BORRADO ACCIDENTAL, MAL USO)
Coste Promedio: 300 € – 2.000 € Inactividad Típica: 1 a 12 horas
Inversión IT Estratégica: El modelo europeo de eficiencia
Las Pymes europeas invierten entre el 3% y el 6% de su facturación en tecnología, frente al 2% en España. Optimizar la distribución de este presupuesto es clave para la competitividad:
Inversión Global IT: El salto cualitativo (Mínimo 3%)
Alcanzar este umbral transforma la tecnología: deja de ser un gasto reactivo ("apagar fuegos") para convertirse en una herramienta real de productividad y ahorro operativo.
Ciberseguridad y Continuidad: (7% - 15% del presup.)
Proteger el dato ya no es opcional. Es la partida más crítica para garantizar la continuidad del negocio y mitigar el altísimo impacto económico de cualquier paralización.
Del Hardware al Cloud: (Máximo 26% del presup.)
La compra de servidores físicos ("hierro") debe limitarse. La estrategia eficiente exige migrar hacia Servicios Gestionados y Cloud, transformando grandes inversiones iniciales en costes fijos predecibles.
Distribución Típica del Presupuesto en IT
De media, una empresa debería destinar entre un 3% a un 6% de su facturación anual. Dependiendo del sector y tamaño, puede subir a un 10% incluso más.
Servicios Gestionados y Ciberseguridad (35%)
Soporte técnico proactivo, monitorización 24/7, simulacros de phishing, auditorías y mantenimiento preventivo para evitar caídas.
Software y Ecosistema Cloud (35%)
Licencias (Microsoft 365, ERPs), Antivirus EDR de nueva generación, copias de seguridad en la nube (Backups) y alojamiento seguro.
Hardware e Infraestructura (30%)
Renovación de equipos, portátiles y red. La tendencia actual exige reducir el gasto en servidores físicos ("hierro") para invertir más en los bloques 1 y 2.
Supervisión IT: Externalización Estratégica
Respuesta Garantizada (SLA)
Soporte técnico con tiempos de respuesta garantizados por contrato. Nuestra proximidad física nos permite actuar in situ en menos de 2 horas en caso de emergencia crítica.
Monitorización Proactiva
No esperamos a que algo falle. Implementamos sistemas de monitorización 24/7 que detectan y resuelven incidencias de forma silenciosa antes de que afecten a la productividad.
Consultoría Independiente
Informes periódicos de estado y seguridad. Cada recomendación tecnológica se basa estrictamente en la eficiencia operativa y el retorno de inversión (ROI) para su empresa.
Modelo MSP (Tarifa Plana)
Transformamos la incertidumbre tecnológica en un control financiero absoluto. Toda la resolución de incidencias del día a día y el mantenimiento preventivo están cubiertos bajo una cuota fija mensual predecible. Crecemos a su ritmo: los nuevos proyectos de expansión o implementaciones desde cero se dimensionan de forma independiente con total transparencia.
¿Qué aporta la Gestión IT de Geima a su Organismo Público?
Invertir en una gestión IT proactiva es evitar paralizaciones del servicio y proteger los datos del ciudadano.
Control del Gasto Público
Transformamos la informática en un coste predecible y transparente. Optimización del presupuesto municipal mediante una cuota fija, evitando costes por averías imprevistas fuera de los presupuestos.
Servicio Público Ininterrumpido
Garantizamos que los Sistemas informáticos nunca se detengan mejorando la imagen de la ciudadanía. Tiempos de respuesta (SLA) fijados por contrato y monitorización preventiva.
Gobernanza y Gestión Centralizada
Actuamos como su único interlocutor tecnológico (SPOC). Coordinamos a todos los proveedores externos (software de padrón, operadores) para aligerar la carga del personal municipal.
Ciberseguridad y Cumplimiento
Blindamos los datos de sus ciudadanos frente a ataques de Ransomware. Planes de recuperación ante desastres y alineación con las exigencias del Esquema Nacional de Seguridad.
Propuesta de Valor Geima: ¿Qué conseguirá tu empresa?
Externalizar la gestión IT permite a tu equipo directivo centrarse al 100% en el negocio principal.
Control Financiero
Cuota fija mensual sin gastos imprevistos. Transforma la informática en una inversión predecible y alineada con tus objetivos de negocio.
Continuidad de Negocio
Tiempos de respuesta (SLA) garantizados por contrato. Sistemas siempre disponibles gracias a nuestro soporte ágil y monitorización 24/7.
Gestión Centralizada
Un único punto de contacto (SPOC). Nosotros coordinamos a todos los proveedores tecnológicos (operadores, software) para que tú te centres en tu negocio.
Ciberseguridad y Resiliencia
Protección avanzada del dato, copias de seguridad inmutables y planes de recuperación ante desastres (Disaster Recovery).
Metodología Geima: Prevención, Automatización y Respuesta
No dejamos nada a la improvisación. Aplicamos protocolos estandarizados de la industria IT para blindar la operatividad de su empresa y garantizar que la tecnología sea un motor de crecimiento, no un freno.
Plan de Continuidad (Disaster Recovery)
Ante cualquier incidente crítico (ciberataque o fallo físico), ejecutamos protocolos predefinidos para restaurar sus sistemas y proteger sus datos en tiempo récord, minimizando el impacto económico.
Monitorización y Automatización
Desplegamos herramientas proactivas que detectan y neutralizan anomalías silenciosamente antes de que el usuario las perciba. Esto optimiza el rendimiento y reduce los costes operativos IT.
Soporte Técnico Especializado (Helpdesk)
Resolución ágil de las incidencias del día a día mediante un sistema de gestión estructurado, garantizando el cumplimiento estricto de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) firmados.
Nuestra metodología de trabajo
No dejamos nada a la improvisación. Aplicamos protocolos estandarizados de la industria IT para blindar la operatividad de su negocio y garantizar que la tecnología sea un motor de crecimiento, no un freno.
Plan de continuidad de negocio
Ante cualquier incidente crítico (fallo físico o ciberataque), ejecutamos protocolos predefinidos para restaurar sus sistemas y proteger sus datos en tiempo récord, minimizando el impacto económico.
Monitorización y automatización
Desplegamos herramientas proactivas que detectan y neutralizan anomalías de forma silenciosa antes de que afecten a su equipo. Esto optimiza el rendimiento y reduce significativamente los costes operativos.
Soporte técnico garantizado
Resolución ágil de las incidencias del día a día mediante un sistema de gestión estructurado. Garantizamos tiempos de respuesta por contrato para que su empresa nunca se detenga.
Nuestra metodología de trabajo
No dejamos nada a la improvisación. Aplicamos protocolos estandarizados de la industria IT para blindar la operatividad de su negocio y garantizar que la tecnología sea un motor de crecimiento, no un freno.
Plan de continuidad de negocio
Ante cualquier incidente crítico (fallo físico o ciberataque), ejecutamos protocolos predefinidos para restaurar sus sistemas y proteger sus datos en tiempo récord, minimizando el impacto económico.
Monitorización y automatización
Desplegamos herramientas proactivas que detectan y neutralizan anomalías de forma silenciosa antes de que afecten a su equipo. Esto optimiza el rendimiento y reduce significativamente los costes operativos.
Soporte técnico garantizado
Resolución ágil de las incidencias del día a día mediante un sistema de gestión estructurado. Garantizamos tiempos de respuesta por contrato para que su empresa nunca se detenga.
Planes de servicios adaptables a cada cliente
Diseñamos un servicio flexible y a su medida. Integramos las soluciones exactas que su infraestructura necesita para operar al máximo nivel de seguridad y eficiencia.
Servidores y Red
Monitorización proactiva 24/7 y mantenimiento avanzado de su infraestructura base. Nos anticipamos a los fallos técnicos para garantizar la máxima disponibilidad y rendimiento continuo de su red.
Ordenadores y Móviles
Gestión centralizada de todos los dispositivos (MDM). Aseguramos que los portátiles y smartphones de su equipo estén siempre actualizados, protegidos y configurados bajo las políticas corporativas de su empresa.
Gestión Integral Proveedores
Actuamos como su único interlocutor tecnológico (SPOC). Asumimos la coordinación y resolución de incidencias con todos sus proveedores externos (internet, software, telefonía) para que usted se centre exclusivamente en su negocio.
Servidores y Red
El pilar de su empresa, gestionado de forma integral. Abandonamos el modelo reactivo para garantizar la máxima disponibilidad y rendimiento de su Infraestructura o Cloud crítica.
Control proactivo y preventivo
Supervisión constante de la salud física de sus servidores, servicios y electrónica de red. Nos anticipamos al desgaste y a las averías mediante análisis predictivo, evitando de raíz las costosas paradas no planificadas. Detectamos y resolvemos anomalías de forma silenciosa, sin interrumpir el trabajo diario de su equipo.
Red, Wifi y Firewall: Eficiencia y Seguridad
La información está cada vez más distribuida: ERP en la nube, correo corporativo, almacenamiento Cloud... Diseñamos, securizamos y gestionamos arquitecturas de red robustas para garantizar un acceso ininterrumpido y ultrarrápido a todos sus recursos críticos.
Optimización continua de rendimiento
Garantizamos que las aplicaciones y servicios esenciales para su negocio operen siempre al 100% de su capacidad. Monitorizamos y balanceamos los recursos de su red para evitar cuellos de botella y asegurar una conectividad ágil y sin cortes.